爱心接力 打造“最美”运河风景

7月6日，京杭运河镇江服务区镇江港航志愿者们正顶着炎炎烈日活跃在水边船头。他们一边清理运河岸边绿化带里的垃圾，一边向过往的船民宣传环保理念，呼吁船民共同守护绿色运河。

立足岗位做平安港航的“守护者”

2003年，为更好地服务船民，镇江港航正式成立了由谏壁船闸一线青年职工为主体的“水上雷锋服务台”，提出了“您过闸我服务有困难我帮助”的服务承诺。这个承诺他们坚持了18年，这句务实又贴心的话语在谏壁船闸过往船民的心中也回荡了18年。

2020年初新冠疫情来袭，疫情期间，镇江港航人坚守岗位，夜以继日为水上重点物资运输开辟绿色通道，为“水上高速”保驾护航。除了立足岗位做贡献，他们还积极投身疫情防控工作。在一线窗口体温检测点为船民做好测温工作，遇到发烧船民及时安置在防控留观室；通过发放防疫知识宣传单等方式加强对船民的卫生安全宣传；开展日常巡查工作，对靠泊在引航道船舶上的船民进行体温检测，劝导船民不要上岸，4公里的巡查范围他们每天要来回跑上好几趟；穿上防护服，对待闸船舶尤其是来自疫情高发区的船舶进行消毒，为船民的身体健康更添一份保障。

2020年7月16日凌晨，苏无锡货91568从宜兴装载钢材到六合途径苏南运河镇江段。正值汛期长江水流湍急，为了避开夜间行船风险，船上三人将船靠泊在苏南运河4K+500米处岸边相继入睡。船主范洪喜心有余悸地形容当时情景：他在睡梦中隐约听到外面人声嘈杂，猛然惊醒发现船舶已严重进水。得知消息赶来的镇江市港航事业发展中心主任周明盛立刻在周边服务区商户处借来衣服先让船民穿上，买来早饭和饮用水送到船民手上，随后将船民安置在服务大厅休息室休息，不断安抚船民的情绪。同时，立即启动“水上雷锋服务台”应急救助基金，安排服务台成员上街购置衣物、洗漱用品和生活必需物资，为船民解决燃眉之急。船主妻子姚宏兰被救助上岸时由于心情紧张，磕破了膝盖，水上雷锋服务台成员细心地用急救箱药品帮她消毒、简易包扎伤口。

船民都是以船为家的，虽然购买过保险，但是望着已经下沉大半的船体，船主范洪喜心里仍然满是忧虑。船民手机落水已不能使用，镇江港航部门及时提供通讯帮助，为船民联系保险公司和打捞船、过驳船提供方便，帮助船民减少经济损失，并连续多日为他们免费供应饮食，解决他们的后顾之忧。22日船舶终于打捞上岸，镇江港航部门派出应急车辆为船民往返船舶维修厂提供方便。到维修厂后经检查发现是船舶阀门损坏、汛期雨水过多未及时排出、船民夜间疏于观察等多种因素造成的事故，镇江港航人又再次对船民进行了汛期行船的安全宣传。

自2006年来谏壁船闸年船舶通过量均超亿吨以上，年开放闸次2万余次，自2017年起连续4年船舶通过量、货物通过量双过亿，在“水上雷锋服务台”成员们的默默守护下，谏壁船闸已运行近14900余天安全无事故，达到行业领先水平。

细致体贴做过往船民的“暖心人”

每年春节来临之际，港航志愿者们都会给过往船民送春联、送吉祥、送祝福，让来不及回家过年的船民也能感受如家的温暖；

每年3月5日前后，港航志愿者们都会开展集中为民服务活动，包括法律法规宣传、安全知识咨询、征求意见建议等，并免费为船民提供小型机电维修、医疗体检和理发等服务；

每年夏季最炎热的时候，港航志愿者们都会为过往船民备好防暑降温的绿豆汤，并顶着炎炎烈日走上船头为船民送上常用药品，殷殷叮嘱一些夏季行船的安全事项；

每年中秋节前后，港航志愿者们都会给船员们送上月饼等物品，以慰船民们的思乡之苦……

为了让船头儿童也能有书读、读好书，2016年镇江港航与镇江图书馆合作在港航应急保障中心精心打造了江苏省首个水上流动图书服务点——“书香港航”读书角，为船民们提供了丰盛的文化大餐和一个休憩的温馨港湾；在谏壁船闸“水上雷锋服务台”设立了免费图书借阅、捐赠点，这里的书籍则大多是适合孩子阅读的儿童绘本、童话故事、历史传记等，让船头儿童能尽情徜徉在知识的海洋里。每年7、8月暑假期间，港航志愿者们都会开展“共享书香传递爱心”捐书活动，自愿捐赠闲置书籍，为常年随父母在水上漂泊的儿童免费提供床头读物。五年来，港航志愿者通过“共享书香传递爱心”公益捐书活动已陆续向过往船民捐赠各类书籍2000余本。

2017年11月5日，全国首台水上“救命神器”——AED（自动体外除颤仪）在“水上雷锋服务台”安装启用，同时经过专业培训后，由镇江港航志愿者组成的红细胞“救”在您身边呵护生命志愿者服务队成立，标志着镇江港航在全国水运行业，率先跃入全民自救互救示范点的行列。

“领导，能不能帮我们买点奶粉啊？现在疫情严重没几家店铺开门，我们对这边也不熟悉不知道去哪买啊。我们大人没得吃大不了吃方便面，孩子可不禁饿啊。” 2020年1月28日上午，镇江水上服务区接到濠州128号船民求助，诉说船上物资紧缺，生活困难。港航志愿者们立刻购买了新鲜的蔬菜、煤气、奶粉等生活物资送上船头。2月13日，镇江港航微信公众号网上物资代购系统正式上线，船民不用上岸，只需动动手指就能购买到生活所需物资，港航志愿者们奔波在运河沿线，帮助船民采购补充紧缺生活物资，为疫情期间停靠在镇江港航辖区范围内船民的正常生活提供了极大的便利。

不忘初心的信念坚守，不过源于一个最朴素的心愿：让船民舒心满意过闸！这就是港航志愿者们坚持不懈的动力源泉！

奉献爱心做和谐社会的“螺丝钉”

除了倾情服务船民，港航志愿者们还不断将服务的触角向社会延伸。

自2012年起，港航志愿者们每年都会抽空去福利院看望孤寡老人和孤残儿童，给老人们送去食品、牛奶和生活日用品等慰问品，帮助老人打扫房间，与老人们闲话家常；给孩子们送去书籍、学习用品和玩具，陪伴孩子们过“六一”。。2020年10月23日，在重阳佳节来临之际，港航志愿者们再次来到镇江市丁卯福利院探望孤寡老人，为他们送去节日的慰问和真挚的祝福。因为疫情原因，福利院不接受对老人面对面的探访。得知福利院的老人们对卫生护理品的需求较大，他们购买了100包成人尿不湿和护理垫交到了福利院工作人员的手中。工作人员表示，这批物资不仅老人们需要，福利院里的一些孤残儿童也需要。虽然没能与老人们互动交流，但志愿者们的心依然火热。

港航志愿者们始终将习近平总书记生态文明思想植根于心。2018年3月9日，港航志愿者们参加了镇江市团委牵头开展的主题为“保护大运河，争当河小青”的植树节活动，来自9个单位的147名团员青年志愿者们配合默契，干劲满满，一番热火朝天的劳动后，共种植苗木近300棵，为古运河沿岸增添了一片新绿。之后，港航志愿者们每年都开展植树活动。2019年3月20日联合辛丰镇镇政府开展了大运河植树护绿活动。经过近200名志愿者共同努力之下，在辛丰公路桥南桥运河沿岸共种植了2000颗樱花树树苗，为美化苏南运河镇江段沿岸自然景观增添了不少绿意。2021年3月12日在京杭运河镇江服务区种植了40余株栾树。除了植树护绿，他们还定期开展“美化大运河清洁引航道”志愿活动，沿着引航道清理固体垃圾；定期组织志愿者引导船民使用船舶污染物智能一体化接收柜、船舶生活污水接收装置和岸电设备，向过往船民宣传防污知识，为美化运河贡献了港航力量。

这样的故事还有很多很多……

随着时间的推移，志愿者们接了一棒又一棒，队伍也逐渐壮大。“水上雷锋服务台”“刘海荣工作室”“运河青年学习社”都是他们活跃的舞台。这群最可爱的港航人成为运河边“最美”的风景。他们前赴后继活跃在工程突击、除障保畅的最前线；他们从不计较个人得失，热心为船民排忧解难，利用业余时间开展形式多样的志愿服务活动；他们热心社会公益，将镇江港航人的爱心挥洒在每一个需要的角落。他们用青春和热血支撑起港航事业的脊梁；用时间和汗水打造了一张金名片；用大爱与奉献，树起了一面熠熠生辉的旗帜！